11月19日晚，西北大学经济管理学院MBA教育中心邀请到宁夏银行西安分行副行长、西安外国语大学商学院客座教授、同时也是西北大2010级MBA学长刘皓先生分享“银行人眼中的营销管理”。讲座由MBA中心主任马晓强副教授主持。

刘行长认为最好的营销就是营销自己，营销自己最好的方式就是做好当下。营销除了一般的正规渠道，还可通过感情渠道。交易到一定程度建立友情，用忠心与诚意让对方认可、让对方倾听，用心对待每个人、每件事才是最高的营销手段。刘行长还用足球运动来阐释营销管理。必须“站好位”—各司其职;“传好球”—责任明确;“盯好人”—明确把握每位顾客需求;“运动中找机会”—在不断变化的外部环境中寻找机会;“防守中补好位”---集体配合、严防对手趁虚而入;“意识先于行动”—统筹安排、高效工作;“作风强于技术”—强制养成习惯，习惯形成文化;“态度决定一切”—用正确的思想态度做事，努力追求，结果往往不会太差。

演讲结束，刘行长与MBA学生进行了深入的互动问答。最后，MBA中心马晓强主任为此次讲座作了点评，衷心感谢刘皓行长真诚地将个人真实经历最精华的部分分享给大家，促进MBA平台的交流互动。